Privaatsuspoliitika

1. Üldine teave

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas LULO (edaspidi „meie“) kogub, kasutab ja töötleb isikuandmeid, kui külastate veebilehte www.lulo.ee, liitute meie uudiskirjaga või kasutate muid meie veebiteenuseid. Isikuandmete töötlemisel lähtume kehtivatest andmekaitsealastest õigusaktidest, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR).

2. Kogutavad andmed

Me kogume ja töötleme järgmisi andmeid:

Uudiskirjaga liitumisel: e-posti aadress.
Päringutele vastamisel: nimi, e-posti aadress ja muud vabatahtlikult edastatud andmed.
Veebilehe külastamisel: tehniline info (nt IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed), mida kogutakse küpsiste ja analüütikatööriistade kaudu.

3. Küpsised ja analüütika

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada lehe korrektne toimimine ning parandada kasutajakogemust.
Kasutame Google Analytics teenust, mis kogub anonüümset statistikat lehe külastatavuse kohta.
Veebilehel võivad olla integreeritud kolmandate osapoolte teenused (nt YouTube ja Spotify sisseehitatud sisu), mis võivad samuti kasutada oma küpsiseid. Nende teenuste privaatsuspoliitikaga saab tutvuda vastavate teenusepakkujate lehtedel.

4. Andmete kasutamise eesmärgid

Uudiskirjade saatmine (ainult juhul, kui kasutaja on vabatahtlikult liitunud).
Päringutele vastamine ja suhtluse pidamine.
Veebilehe liikluse ja kasutusstatistika analüüsimine (Google Analytics).

5. Andmete jagamine

Isikuandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

Uudiskirjad: kasutame platvormi Smaily, mille kaudu toimub meililistide haldamine ja uudiskirjade edastamine.
Analüütika ja sisuteenused: Google Analytics, YouTube ja Spotify võivad töödelda kasutajate tehnilisi andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikatele.

6. Õiguslik alus

Uudiskirjaga liitumine toimub kasutaja nõusoleku alusel.
Päringutele vastamine põhineb õigustatud huvil.
Veebilehe tehniliste andmete ja küpsiste kogumine põhineb õigustatud huvil ning kasutaja nõusolekul (küpsiste teavitus).

7. Andmete säilitamine

Uudiskirjaga liitunute e-posti aadressi säilitame kuni kasutaja oma nõusoleku tagasi võtab (uudiskirjast loobudes).
Päringute alusel edastatud andmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik suhtluse eesmärgil.
Analüütikaandmeid säilitab Google vastavalt oma kehtivatele tingimustele.

8. Kasutajate õigused

Kasutajal on vastavalt GDPR-ile järgmised õigused:

Õigus tutvuda enda kohta kogutud andmetega.
Õigus andmeid parandada või kustutada.
Õigus piirata andmete töötlemist.
Õigus andmete ülekandmisele.
Õigus võtta tagasi antud nõusolek (nt uudiskirjast loobumine).

Kõigi päringute korral palume pöörduda e-posti aadressil info@lulo.ee.

9. Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.

10. Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel, kirjutades meiliaadressile info@lulo.ee.
Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).

11. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada vastavalt õigusaktide muutumisele või teenuste täiendamisele. Uusim versioon on alati kättesaadav veebilehel https://lulo.ee/privaatsuspoliitika-ja-kupsised/.

Küpsiste kasutamine

Veebileht www.lulo.ee kasutab küpsiseid (cookies), et tagada lehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ning koguda statistikat.

Vajalikud küpsised – tagavad veebilehe põhifunktsioonid ja on vajalikud lehe kasutamiseks.
Analüütika küpsised – Google Analytics kogub teavet selle kohta, kuidas külastajad lehte kasutavad (nt milliseid lehti vaadatakse, kui kaua viibitakse). See aitab meil parandada veebilehe sisu ja kasutajakogemust.
Kolmandate osapoolte küpsised – YouTube ja Spotify sisseehitatud sisu võib kasutada oma küpsiseid ja jälgimistehnoloogiaid vastavalt nende privaatsuspoliitikale.

Külastajal on õigus küpsiste kasutamisega nõustuda või need oma seadme seadistustest keelata. Küpsiste keelamisel ei pruugi veebilehe kõik funktsioonid täielikult toimida.

Veebilehe lulo.ee isikuandmete vastutav töötleja on Laanekivi Invest OÜ (registrikood 16699462), telefon +37256863206 ja e-mail info@lulo.ee.